Pelayanan King Florist Mengecewakan Keluarga yang Sedang Berduka

Karangan ucapan belasungkawa. (Foto: Alur/Ist)

Makassar - Pelayanan Toko Bunga King Florist Makassar yang beralamat di Kompleks Ruko Latimojong Square Jalan Gunung Latimojong dan Jalan Sungai Limboto, benar-benar buruk dan mengecewakan konsumen.

Hal ini dikemukakan sejumlah konsumen yang memesan papan bunga ucapan duka cita kedukaan di sebuah rumah duka di bilangan Perumahan Taman Telkomas Jalan Satelit 4 Makassar.

Menurut salah seorang konsumen, di saat masih suasana kedukaan dan masih ada rangkaian acara, pesanan papan bunga yang mulai terpajang Sabtu-Minggu 14-15 Januari 2023 langsung disapu bersih pada Senin 16 Januari 2023 dan Selasa 17 Januari 2023 pagi.

Tanpa permisi atau minta izin pihak keluarga yang berduka, petugas toko bunga King Florist langsung mengambil papan-papan bunganya.

Tindakan ini sangat disesalkan sejumlah konsumen, pihak keluarga yang berduka hingga relasi yang masih berdatangan ke rumah duka hingga Selasa 17 Januari 2023.

Erwin salah seorang keluarga yang berduka menerangkan, di rumah duka ada terpajang sekitar 70-an papan bunga dari relasi yang dipesan melalui sejumlah toko bunga.

Bahkan ada papan duka yang baru datang Senin 16 januari 2023 malam. Tapi dari sekian toko bunga tersebut, hanya petugas Toko Bunga King Florist yang bertindak mengecewakan konsumennya.

Menanggapi keluhan dan kekecewaan konsumen mau pun keluarga yang berduka, Ibu Evi dari Toko Bunga King Florist yang dihubungi awak media ini via telepon Selasa 17 Januari 2023 siang, mengaku tindakan tersebut bukan atas perintahnya dan dia belum bertemu dengan anggota/petugasnya.

Seperti yang ramai dan viral diberitakan di berbagai media televisi, koran dan media online nasional maupun lokal, rumah di Perumahan Taman Telkomas Jl Satelit 4 No.64 Makassar tersebut merupakan rumah duka dari almarhum Virendy Marjefy Wehantouw (18).

Dia merupakan mahasiswa Fakultas Teknik Arsitektur Universitas Hasanuddin yang meninggal dunia pada Sabtu 14 Januari 2023 di Tompobulu, Maros, saat mengikuti kegiatan Diksar Mapala Unhas. []

Komentar Anda